診所聯網監控解決方案

“安防監控**覆蓋，助力解決醫療糾紛”

編者按：智能監控一站式解決方案，診所重點區域全覆蓋，旨在減少醫療糾紛、預防**事件。

一、 方案背景

診所是鄉鎮地區或社區提供常規醫療服務的場所，近年來涌現許多問題。

1、 醫患糾紛問題：診所或小型衛生院人員流動性大，近年來醫患糾紛的案件層出不窮，甚至多有人命事件發生，醫療糾紛的責任分清成為診所治安管理的首要問題。

2、 藥品管理問題：藥品管理是診療安全的重要保障，藥品管理出現問題造成的后果比醫療事故更加嚴重，近年來國家對藥品的嚴格把控，藥品的流入流出情況應該進行實時監控，以防藥品調換、被盜等情況發生。

3、 外部管理問題：近年來一些不法分子趁著晚上診所/小型衛生院無人不開門的時候入室****等，破壞社會治安，嚴重危害醫護人員的生命財產安全。

二、 方案簡介

本方案以預防醫療糾紛為主要切入點，有助于解決醫療糾紛、分清責任；針對藥品管理、人員管理、人員安全、錢財管理等需求設計，兼顧智能管理、遠程預覽、長時間錄像保存等要求。為加強醫患關系，保障患者及醫護人員的人身財產安全，以及規范診所管理提出合理化的部署和解決方案。

方案覆蓋場景包括：診所出入口、休息區域、收費/掛號區、診室、輸液室、藥房、走廊等重點區域監控。前端主要采用海康威視智能警戒攝像機、室內全景特寫攝像機、廣角音頻海螺攝像機、音頻海螺攝像機等設備，后端采用海康威視NB系列NVR實現快速回查、智能檢索等功能。

三、 總體設計(點位圖) 

四、 方案拓撲圖

五、方案特色

5．1 重點區域**覆蓋

針對診所有可能會產生糾紛的場景分別采取多種不同的監控設備進行**覆蓋，減少監控盲區，確保一旦有糾紛發生時可以查詢到有效的錄像文件來輔助事情責任的分清，保護醫護人員和患者的權益。

藥房還增加星光海螺攝像機進行全天候24小時高清視頻監控，保障重點藥品的流入流出。在人多集中的地方如休息等待區域、輸液室使用海康威視室內全景特寫攝像機，實現360°監控覆蓋，同時支持快速捕捉和放大局部細節畫面，保障全局，兼顧細節。

5．2音視頻同步錄制，遠離糾紛困擾

診室、配藥窗口和掛號處是容易發生糾紛的重點布防區域，如診室、配藥窗口等地方采用海康威視音頻海螺型攝像機，在收費掛號處采用廣角音頻海螺攝像機，實現音視頻同步錄制，完整保留現場的監控畫面以及對話聲音，還原監控現場情形，助力責任分清。

5．3 智能聲光震懾，防止入室**

在診所的出入口采用海康威視智能警戒攝像機，當有可疑人員進入監測范圍內可自動識別，進行聲光報警震懾，對不法分子進行警告驅離，并實時遠程上傳報警消息至手機或電腦，同時可通過手機遠程對目標喊話警告，雙管齊下，增強震懾效果。 

5．4存儲再減半，錄像好追溯

根據各省市公共安全技術防范管理條例規定，教育、科研、醫療單位等場所監控系統錄像存儲時間不得小于30天，需要占用較大的硬盤容量。海康威視NB系列NVR不*滿足多盤位的大容量存儲需求(2盤位/**6T)，同時Smart265的錄像功能還可以**提升存儲效率，有效滿足了對長時間錄像存儲的要求。如：16個200萬攝像機，H.265存儲30天，*需不到2塊6T硬盤。

六、主要設備清單及輔材